Sekrety sukcesu w logistyce | Wywiad z Dyrektorem Albertem Jachimowskim

Sekrety sukcesu w logistyce | Wywiad z Dyrektorem Albertem Jachimowskim | Omida Logistics

W dzisiejszym wywiadzie mamy przyjemność przedstawić niezwykle inspirującą rozmowę z Albertem Jachimowskim, dyrektorem oddziału Wyszków. Albert opowiada o swojej profesjonalnej drodze od spedytora do dyrektora i dzieli się przemyśleniami dotyczącymi budowania relacji z klientami. Poruszamy również kwestie rozwoju osobistego i zawodowego oraz umiejętności zarządzania zespołem.

Albert, zacznijmy od początku. Opowiedz, jak rozpoczęła się Twoja kariera w Omida Logistics?

Albert: Do firmy przyszedłem sześć lat temu i pierwszy dzień pracy pamiętam, jakby był wczoraj. Już na starcie obsługiwałem wypracowanych przez siebie klientów. Nie było ich wielu i marże były niskie, ale wiedza i doświadczenie, które wniosłem, od razu zaczęły być wykorzystywane przez zespół. Od pierwszego dnia byłem w pełni zaangażowany. Pracowałem nie tylko w standardowych godzinach, ale często też poza nimi, chciałem zapewnić najlepszą możliwą obsługę naszym klientom.

Jakie były kluczowe momenty w Twoim rozwoju zawodowym przez te ostatnie sześć lat?

Albert: Przede wszystkim była to zmiana roli na Team Leadera, co na początku stanowiło dla mnie ogromne wyzwanie. Musiałem nie tylko utrzymywać własny wysoki poziom pracy, ale i zarządzać zadaniami innych spedytorów. Kolejnym, przełomowym momentem było objęcie funkcji kierownika i możliwość otwarcia własnego oddziału w Wyszkowie. To była dla mnie ogromna szansa, aby prowadzić biznes w sposób, który sam uważałem za najlepszy.

Jak się zmieniła Twoja rola po awansie na dyrektora?

Albert: Moje obowiązki znacznie się rozszerzyły. Oprócz nadzoru codziennych operacji głębiej angażuję się w rozwijanie relacji z każdym, z naszych klientów oraz rozwój osobisty pracowników. Rola dyrektora to również szukanie sposobów na zapewnienie jak najlepszych usług i spełnienie tych najbardziej wymagających oczekiwań. Jestem odpowiedzialny nie tylko za wyniki, ale także za dobór praktyk najlepiej służących zarówno naszym pracownikom, jak i klientom.

A jakie teraz stoją przed Tobą wyzwania?

Albert: Największym wyzwaniem jest utrzymanie wysokiej jakości usług przy jednoczesnym rozwoju nowych możliwości dla firmy. Chcę zwiększyć możliwości poprzez rozwój kolejnego oddziału w Warszawie. Moim celem jest zapewnić jeszcze lepszą obsługę naszym klientom i rozwój całego zespołu.

Jak wygląda w praktyce obsługa kluczowych klientów? Mówiłeś o szczerości jako kluczowym elemencie relacji.

Albert: Dokładnie, szczerość to fundament. Staramy się być transparentni w każdym aspekcie naszej współpracy. Kluczowe jest utrzymanie ciągłej, otwartej komunikacji i dostosowywanie się do zmieniających się potrzeb kontrahentów. Dzięki temu klient wie, że może na nas polegać nie tylko w standardowych sytuacjach, ale i wtedy, gdy pojawiają się nieoczekiwane wyzwania. Zawsze informujemy klientów o statusie ich zlecenia – gdzie dokładnie znajduje się transport, kiedy przewidujemy załadunek i rozładunek. Takie podejście buduje zaufanie i bezpieczeństwo. To właśnie te działania pozwalają na utrzymanie długotrwałych relacji z klientami.

Jak wygląda identyfikacja i ocena potencjalnych, kluczowych klientów w Omida Logistics?

Albert: To złożony proces i nie ma jednego, uniwersalnego podejścia. Oczywiście, pierwsze wrażenie, jakie robi na nas strona klienta, czy zlecenie jest ważne, ale głębsza weryfikacja zajmuje czas. Zazwyczaj potrzebujemy około trzech miesięcy do pół roku, aby ocenić, czy współpraca z danym klientem będzie opłacalna w dłuższej perspektywie. Staramy się wykazać, zwłaszcza na trudniejszych trasach, które często są testem naszych możliwości.

Czy możesz podzielić się konkretnymi praktykami lub dedykowanymi rozwiązaniami, które stosujesz dla kluczowych klientów?

Albert: W Omida Logistics każdego klienta traktujemy indywidualnie. Nie mamy jednego schematu dla wszystkich. Zależnie od branży i specyficznych potrzeb klienta dostosowujemy nasze podejście. Niezależnie od tego, czy chodzi o transport chłodniczy, czy przewozy ponadgabarytowe, zawsze staramy się znaleźć najlepsze rozwiązanie. To podejście indywidualne jest naszym kluczem do budowania skutecznych i trwałych relacji.

Wspomniałeś o otwarciu nowego oddziału, jakie masz plany w tym kierunku?

Albert: To priorytet. Wybrałem lokalizację w okolicach Warszawy. Wybór ten nie jest przypadkowy, chcę być blisko oddziału, aby w przypadku jakichkolwiek problemów móc szybko zareagować i wesprzeć moją ekipę. Taka bliskość pozwoli mi nie tylko efektywnie zarządzać zespołem, ale również być na bieżąco z wszelkimi wyzwaniami, z jakimi może się on mierzyć. Dla mnie, jako lidera, ważne jest, aby być dostępnym i wspierać mój zespół w każdej sytuacji. Chcę budować zespół, który będzie się czuł pewnie, wiedząc, że może na mnie liczyć w każdej sytuacji. Uważam, że jest to kluczowe dla efektywnego funkcjonowania i rozwijania firmy.

A prywatnie, jaki kierunek wybrałeś? Co przed Tobą?

Albert: Moją pasją jest MMA, to coś więcej niż hobby – to działalność, która wymaga dużego zaangażowania i determinacji, podobnie jak rola w Omida Logistics. Moje ambicje sięgają dalej, chcę zyskać większe uznanie w świecie MMA, dążąc do udziału w większych, ogólnopolskich organizacjach. Może nawet zagościć na scenie tak znanej jak KSW. To ambitny cel, ale jestem gotów na wszystkie wyzwania, które to za sobą niesie. Sport ten nie jest dla mnie tylko sposobem na utrzymanie formy i zdrowego ducha, ale również daje mi energię i motywację, które przekładam na inne aspekty mojego życia, w tym zawodowe.

Dziękujemy Albert, za podzielenie się swoją historią i spostrzeżeniami. To na pewno cenne informacje dla każdego w branży.

Podsumowując, wywiad z Albertem Jachimowskim daje unikalny wgląd w drogę do sukcesu w dynamicznie zmieniającej się branży logistycznej. Jego doświadczenie i podejście do zarządzania kluczowymi klientami mogą służyć jako inspiracja dla wielu profesjonalistów w tej dziedzinie. Zapraszamy do śledzenia kolejnych kroków Alberta oraz jego dalszych sukcesów w branży TSL.

Przeczytaj również

Branża TSL to ciagłe rozwiązywanie łamigłówek | Wywiad z Mikołajem Drozdem - Dyrektorem czterech oddziałów | Omida Logistics

Branża TSL to ciagłe rozwiązywanie łamigłówek | Wywiad z Mikołajem Drozdem - Dyrektorem czterech oddziałów

Mikołaj uwielbia rozwiązywać złożone problemy i budować silne zespołowe relacje, co czyni go wyjątkowym liderem w świecie transportu i logistyki.

Nowy Elektryczny Ciągnik Omida – Innowacja dla Zrównoważonej Przyszłości | Omida Logistics

Nowy Elektryczny Ciągnik Omida – Innowacja dla Zrównoważonej Przyszłości

Z dumą ogłaszamy rozpoczęcie procesu wprowadzenia nowego elektrycznego ciągnika do naszej floty, we współpracy z firmą Gestamp oraz Volkswagen, który wpisuje się w zobowiązania dotyczące zrównoważonego rozwoju i ochrony środowiska.

Intermodalna linia kolejowa Polska - Niemcy  | Omida Logistics

Intermodalna linia kolejowa Polska - Niemcy

Intermodalna linia kolejowa Polska - Niemcy we współpracy Omida Logistics z Virtus Logistics w relacji Poznań

W transporcie liczy się pasja | Krzysztof Wasiluk, Kierownik Działu w Białymstoku | Omida Logistics

W transporcie liczy się pasja | Krzysztof Wasiluk, Kierownik Działu w Białymstoku

Wywiad z Krzysztofem Wasilukiem, Kierownikiem Działu w Białymstoku

Więcej artykułów

Newsletter

Zapisz się i zyskaj więcej. Dołącz do subskrybentów newslettera Omida Logistics. Bądź na bieżąco z aktualnościami i ofertami TSL.

* Wyrażam zgodę na otrzymywanie drogą elektroniczną informacji handlowych w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną o treści pochodzących od Omida Logistics Sp. z o.o.
Wyrażam zgodę na wykorzystywanie przez Omida Logistics Sp. z o.o. telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i automatycznych systemów wywołujących celem przedstawienia informacji handlowych w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 16 lipca 2014 r. - Prawo telekomunikacyjne

Administratorem Państwa danych osobowych będzie Omida Logistics spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (dalej: Omida). Można się z nami skontaktować w następujący sposób: listownie na adres: Aleja Grunwaldzka 472C, 80-309 Gdańsk, przez e-mail: bok@omida.pl lub telefonicznie: +48 58 741 88 14. Dane osobowe będziemy przetwarzać w celu przygotowania ofert dotyczących produktów i usług Omida. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdziesz tutaj.

  • Transport
  • Logistyka
  • Firma
  • Wycena Transportu
  • Kontakt
    • PolskiEnglishEspañolRomână
Omida Logistics Sp. z o.o.
Copyright © Omida Logistics Sp. z o.o. 2010 - 2024
| Wszelkie prawa zastrzeżone

Plan połączenia Omida Logistics Sp. z o.o. z Virtus Logistics Sp. z o.o. oraz Cargonite Sp. z o.o. Plan połączenia.