E-commerce
Świadczymy kompleksowe usługi w obszarze logistyki e-commerce, stosując innowacyjne rozwiązania informatyczne, umożliwiające automatyzację zamówień i sprawną dostawę przesyłek.
E-commerce - kompleksowe rozwiązania logistyczne dla Twojego sklepu internetowego
Stworzyliśmy
OMIDA e-commerce, po to, aby usprawnić proces zakupowy i połączyć Twój e-commerce z najlepszym dostępnym rozwiązaniem w obsłudze transportu oraz e-logistyki.
Gwarantujemy obsługę wszystkich czynności związanych z przyjęciem towaru na magazynie, zarządzaniem stanami magazynowymi oraz kompletacją i wydaniem towaru, a także dystrybucją w modelu B2C oraz B2B uwzgledniającą dostawy na terenie całej Europy.
Wykorzystanie naszej infrastruktury logistycznej oraz
wsparcia doświadczonego zespołu projektowego i operacyjnego
pozwala naszym Klientom zlecającym nam cały proces logistyczny na oszczędność czasu i pieniędzy! Jako lider branży transportowej gwarantujemy współpracę na najwyższym poziomie!
Profesjonalne
MAGAZYNOWANIE
Profesjonalne magazynowanie i usługi o wartości dodanej takie, jak przygotowywanie zestawów, kontrolę techniczną i jakościową oraz przepakowanie
Niższe koszty
LOGISTYCZNE
Niski poziom zapasów i mniej późnych wysyłek dzięki odpowiedniemu zarządzaniu
Obsługa zwrotów
RAPORTOWANIE
Pełna i szyta na miarę potrzeb obsługę zwrotów z raportem z każdego zdarzenia
Dane w czasie
RZECZYWISTYM
Kontrola zapasów i możliwość podjęcia właściwych decyzji już na etapie zamawiania
Niższe koszty
DYSTRYBUCJI
Koncentrujemy Twój wolumen wysyłkowy, który pozwoli znacznie obniżyć koszty dostaw
Integracja z firmami
KURIERSKIMI
Zapewniamy integrację z firmami kurierskimi, pocztą oraz paczkomatami. Konkurencyjne ceny, dzięki współpracy z dużym operatorem
Dostosowana
PERSONALIZACJA
Realizujemy personalizację na życzenie (m.in. składanie zestawów, dołączanie insertów, customizacja opakowań, a nawet grawerowanie laserowe)
System
E-WMS
Pracujemy na oprogramowaniu informatycznym, które usprawnia system zarządzania magazynem
Wybierzmy razem ofertę skrojoną na miarę Twojego e-Biznesu!
Zainteresowany? Wyślij do nas wiadomość! Z przyjemnością odpowiemy na wszystkie pytania
Zbuduj przewagę w branży, dzięki usługom Omida Ecommerce
Wysokiej klasy magazyn, wybór dostawcy i mądre zarządzanie to kluczowe aspekty tzw. customer-experience
Magazyn
Dysponujemy nowoczesną przestrzenią magazynową
Posiadamy magazyny klasy A o łącznej powierzchni blisko 200 000 m², zlokalizowane w kluczowych punktach Polski. Nasze obiekty spełniają najwyższe standardy logistyczne, dostosowane do wymogów nowoczesnego biznesu w Europie Środkowej, zapewniając optymalne warunki dla efektywnego przechowywania i dystrybucji towarów.
Partnerskie podejście
Obserwując stany magazynowe jesteśmy w stanie zoptymalizować Twoje operacje i doradzić Ci, jak możesz sprzedawać więcej i lepiej.
Korzystne rozliczenia
Z nami od razu wiesz, jakie koszty poniesiesz! Realizujemy przejrzysty model rozliczeń – co miesiąc otrzymasz zestawienie kosztów z podziałem na wszystkie świadczenia. Płacisz wyłącznie za prestrzeń, którą wykorzystujesz.
Biznes
Bezproblemowe skalowanie sprzedaży
Kiedy Twój sklep online rośnie, my rośniemy razem z Tobą!
Bieżący wgląd w operacje magazynowe
Dzięki naszym autorskim narzędziom online możesz w każdej chwili sprawdzić, co dzieje się z Twoimi produktami, a także kontrolować proces obsługi zwrotów z pomocą naszych pracowników.
Pakowanie według Twoich wytycznych
Oddajemy do Twojej dyspozycji szeroki wachlarz możliwości personalizacji pakowania. Tak właśnie działa nasz fulfillment dla Twojego e-Biznesu!
Technologia
Integracja systemowa
Mamy gotowe integracje ze wszystkimi największymi platformami sprzedażowymi online, co gwarantuje szybkie i bezproblemowe wdrożenie.
System VMI
System mający usprawnić dystrybucję produktów poprzez zwiększenie obowiązków dostawców.
e - WMS
System jest dostosowany do optymalizacji powierzchni i sprawnego zarządzania zamówień prosto z Twojego sklepu internetowego.
To już 17 lat doświadczenia na rynku transportowym!
Zapewniamy maksimum korzyści i wsparcie dla Twojego e-Biznesu!
Sprawdź, który pakiet będzie idealny dla Twojego e-Biznesu
Przygotowaliśmy trzy pakiety, dzięki którym jesteśmy w stanie obsłużyć zarówno małe, średnie, jak i bardzo duże firmy. Każdy z pakietów można indywidualnie dostosowywać.
E-commerce
Standard
Stanowimy wsparcie i gwarantujemy profesjonalne rozwiązania techniczne związane z logistyką dla e-commerce. Pakiet Standard powstał z myślą o małych i średnich przedsiębiorcach, których e-biznes dynamicznie się rozwija i w związku z tym potrzebują przestrzeni magazynowej. Pakiet Standard obejmuje przede wszystkim podstawowe usługi fulfilmentu, jak i obsługę systemu e-WMS, co umożliwia planowanie i zarządzanie ruchem produktów w magazynie.
E-commerce
Business
Pakiet Business przeznaczony jest dla sklepów, które cenią sobie wyjątkową i profesjonalną obsługę. Obejmuje on kompletny e-fulfilment – magazynowanie, koordynację dostaw, komunikację z klientem, zarządzanie zapasami, ale również obsługę zwrotów i reklamacji. Oznacza to, że z naszą pomocą zaoszczędzisz czas i zredukujesz koszty, ponieważ zajmiemy się całym procesem logistycznym od A do Z.
E-commerce
Premium
Pakiet premium powstał dla najbardziej wymagających klientów. W pakiecie Premium nie tylko przejmiemy cały proces logistyczny, ale również damy Ci mnóstwo możliwości, by spełnić oczekiwania i potrzeby Twoich klientów. Posiadamy cały wachlarz usług dodanych, dzięki którym możemy spersonalizować każdą paczkę m.in. poprzez dołączanie insertów (ulotek, próbek, wypełniaczy ekologicznych, taśmy z logo firmy). Dodatkowo w tym pakiecie realizujemy integrację ze sklepem pod jednym dashboardem oraz integrację z platformami e-commerce.
Poznaj procesy obsługi Omida e-commerce
Zobacz, co może być wartością dodaną do Twojego e – Biznesu
01
etap
Przyjęcie i weryfikacja
- Przyjmujemy i weryfikujemy towary z zakładów produkcyjnych lub od kontrahentów naszych Klientów
- Zapewniamy bezpieczne przyjęcie towaru pod nadzorem kamer przemysłowych
- Gwarantujemy przyjęcie towaru w ramach indywidualnej strategii ustalanej z naszymi Klientami, tj. przyjęcie i kontrola jakościowa i ilościowa z poziomu sztuki, kartonu lub palety
- Raportujemy o każdorazowej nieprawidłowości w ilościach towaru oraz ich jakości
02
etap
Magazynowanie
- Udostępniamy Państwu sieć magazyów klasy A i regały składowania palet o wadze do 800 kg
- Wydzielamy powierzchnie z kontrolą dostępu dla wysokowartościowych produktów
- Gwarantujemy całoroczną temperaturę powyżej 16°C. i wilgotność na poziomie 50 – 70%
- Realizujemy monitoring z dostępnością zapisu danych przez okres do 30 dni oraz 24 -godzinny nadzór licencjonowanej firmy ochroniarskiej
- Przekazujemy bezpośredni dostęp online do stanów magazynowych
03
etap
Kompletacja zamówień
- Realizujemy szeroki zakres usług co-packingowych (składanie zestawów, dołączenie ulotek, próbek, gadżetów i innych insertów, a także wykorzystanie wypełniaczy ekologicznych i dedykowanych opakowań)
- Zajmujemy się również przygotowaniem dokumentów nadawczych, wydruków i dołożeniem niezbędnych dokumentów do przesyłek
04
etap
Dostawy
- Realizuje pełny pakiet usług kurierskich – krajowe wysyłki kurierskie DPD, Fedex, TNT, DHL UPS, paczkomaty i transport paletowy
- Zapewniamy komfort Klienta, dzięki możliwości wyboru: sposobu, miejsca i czasu dostawy optymalnego dla odbiorcy
- Gwarantujemy odpowiedni dobór opakowań do 3 rodzajów gabarytów paczkomatów
- Monitorujemy dostawy na bieżąco
05
etap
Obsługa zwrotów i reklamacji
- Obsługujemy zlecenia zwrotów dla e-commerce, jak i dla kanału tradycyjnego
- Od strony zaplecza logistycznego przez obsługę zwrotów rozumiemy weryfikację towarów zwróconych i poddanie ich kontroli jakości
- Na życzenie klienta możemy przeprowadzić logistykę odzysku (np. naprawy, kontrole gwarancyjne, dezynfekcja i prasowanie)
Wybierz dedykowaną ofertę dla Twojego e - Biznesu
W oparciu o nasze doświadczenie przygotowaliśmy kilka pakietów, które pozwolą obsłużyć Twój e-commerce na takim poziomie, jakiego oczekują Twoi klienci. Każdy z pakietów możesz dowolnie rozbudowywać
Standard
Business
Premium
Magazyn
Standard
Business
Premium
Przyjęcie i weryfikacja towaru z zakładów produkcyjnych lub kontrahentów naszych Klientów
Rozładunek i przyjęcie palet jednorodnych
- Rozładunek palety jednorodnej włącznie ze sprawdzeniem wizualnym i jakościowym zabezpieczenia palety
- Odłożenie palety na wskazane przez system WMS miejsce docelowe
Rozładunek i dekompletacja palet wielorodnych
- Rozładunek palety mix, sprawdzenie wizualne i dekompletacja palety na poszczególne SKU, odłożenie SKU na wskazane przez system WMS miejsce docelowe
Rozładunek i paletyzacja kontenerów
- Otwarcie kontenera i rejestracja numeru plomby
- Paletyzacja towaru zgodnie ze wskazówkami Klienta
- Rozładunek kartonów, otwarcie kartonu i sprawdzenie każdej sztuki pod względem jakości i ilości
- Odłożenie sztuk lub kartonów do wskazanej przez system WMS lokalizacji magazynowej
Weryfikacja jakościowa i ilościowa dostaw
- Raportowanie różnych nośników paletowych
- Raportowanie abberacji w ilościach towaru oraz ich jakości
- Fotografie z przyjęcia towaru
Załadunek, rozładunek, wnoszenie dużych paczek (powyżej 50kg)
Standard
Business
Premium
Magazynowanie
Magazynowanie w dedykowanych lokacjach półkowych
- Magazyn wysokiego składowania klasy A, Instalacje tryskaczowe
- Program utrzymania czystości i ochrony (kontrola zewnętrzna i wewnętrzna)
- Regały wysokiego składowania palet o wadze do 800 kg oraz półki regałowe. Wysokość składowania do 2 m.
Całoroczna gwarancja temperatury powyżej 15°C. Wilgotność 50-70%
System bezpieczeństwa obejmujący 24 h monitoring
- Monitoring z dostępnością zapisu danych przez okres do 30 dni oraz 24 – godzinny nadzór licencjonowanej firmy ochroniarskiej
Różne metody zarządzania towarem
- FEFO dla produktów z datami ważności
- FIFO dla pozostałych produktów bez daty ważności
E – WMS - system zarządzania magazynem
- Jest to oprogramowanie informatyczne służące kompleksowemu zarządzaniu ruchem produktów w magazynach. Dane zbierane są za pomocą kodów paskowych z wykorzystaniem skanerów, czytników oraz kolektorów danych.
Powierzchnia płaska typu bulk
- Składowanie blokowe i powierzchniowe
Wydzielona powierzchnia z kontrolą dostępu dla wysokowartościowych produktów
Standard
Business
Premium
Biznes
Standard
Business
Premium
Wysyłka zamówień w modelu B2C & B2B
Kompletacja pojedynczych sztuk (single picking)
Dodatkowe sprawdzenie poprawności kompletacji w buforze pakowania
- Zdjęcia zawartości paczek przechowywane w systemie OMIDA
E - picking - kompleksowa usługa pakowania
- Przygotowanie dokumentów nadawczych, wydruk i dokładanie faktur do przesyłek, customizacja opakowań (logo Klienta, taśma z logo, wypełniacze ekologiczne)
E - fulfilment - proces logistyczny od A do Z
- Wdrożenie i obsługa magayznów producentów dla produktów wychodzących regionalnych/krajowych centrów dystrybucji z dedykowaną lub współdzieloną przestrzenią
- Dostawa półproduktów lub produktów gotowych do magazynów dystrybucyjnych
- Komunikacja z Klientem poprzez pełne wsparcie narzędzi elektronicznych
- Zarządzanie zamówieniami, Zarządzanie procesem zakupowymi sprzedażowym PO/SO
- Koordynacja dostaw do handlu detalicznego, kanałów handlowych i końcowych odbiorców
- Zarządzanie zapasami, widoczność, śledzenie i planowanie
Standard
Business
Premium
Obsługa zwrotów i reklamacji
E – omnichannel
- Obsługa zleceń i zwrotów dla e-commerce, jak i dla kanału tradycyjnego
E - Experience
- Od strony zaplecza logistycznego przez obsługę zwrotów rozumiemy weryfikację towarów zwróconych i poddanie ich kontroli jakości
- Indywidualnie przygotowane rozwiązania w ramach obsługi zwrotów w zależności od potrzeb
Recykling/Utylizacja
Logistyka odzysku (np. naprawy, kontrole gwarancyjne)
Standard
Business
Premium
Usługi kurierskie
E - quick order - Pełny pakiet usług kurierskich -Krajowe wysyłki kurierskie DPD,Fedex, TNT, DHL UPS, paczkomaty i transport paletowy
- Zapewniamy komfort Klienta dzięki możliwości wyboru miejsca i czasu dostawy optymalnych dla odbiorcy
- Odpowiedni dobór opakowań do 3 rodzajów gabarytów paczkomatów
- Obsługa zwrotów
- Możliwość przekierowania przesyłki do pick-up point
- Pełny track and trace
Standard
Business
Premium
E - customs - Obsługa celna obejmuje:
Sporządzenie dokumentacji celnej, obliczenie należności celnych i podatkowych, nałożenie i zdjęcie zamknięć celnych i tym samym umożliwienie obrotu towarem na terenie naszego kraju
Procesy pod nadzorem aplikacji HUZAR
Standard
Business
Premium
Technologia
Standard
Business
Premium
Usługi typu Value Added Services
Integracja IT
Usługi co-packingowe
- Składanie zestawów (blistering, shellling)
- Personalizacja (np. grawerowanie laserowe)
- Uzupełnianie standów
E - insert
- Dołączenie ulotek, próbek, gadżetów, wypełniaczy ekologicznych i perfumowanie
Integracja z platformami e-commerce
Integracja ze sklepem pod jednym dashboardem
Standard
Business
Premium
Dodatkowe elementy obsług
Możliwość fiskalizacji produktów w magazynie ( kasa fiskalna Klienta, wydruk paragonu, wydruk faktury VAT)
Usługi cross-dockingowe pełnych palet
- ECR (Efektywna Obsługa Klienta) – pełne palety jednorodnego wyrobu kierowane są bezpośrednio do sklepu
Dedykowany customer service
Merge in transit
- Łacznie towaru ze stanów magazynowych z dostawą zewnetrzną i kumulacja do jednej wysyłki
Poznaj najlepszą w Polsce logistykę dla branż
Omida VLS stawia na doświadczenie. Dzięki obsłudze logistycznej firm z różnych branży jesteśmy w stanie zorganizować dla Ciebie każdy transport. Pozwól swojemu Biznesowi rozwinąć się razem z nami.
Branża
AGD
Branża
Motoryzacyjna
Branża
Beauty
Branża
Dziecięca
Branża
Budowlana
Branża
Chemiczna
Branża
E-commerce
Branża
Elektroniczna
Branża
Modowa
Branża
Sportowa
Branża
Gier
Branża
Żeglarska
Branża
Meblowa
Branża
Papiernicza
Branża
Produkcja
Branża
Selfstorage
Branża
Spożywcza
Branża
Surowców
Branża
Towarów High Value